Impressum
Impressum und Widerruf
Arbeitsentwurf – vor Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen. Die Felder und Auswahltexte im Abschnitt „Vor Veröffentlichung bestätigen“ müssen vor dem Livegang final entschieden werden. Nach der Finalisierung muss die Seite über den Footer jeder Statebird-Seite erreichbar sein.
Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
Statebird ist ein Angebot der
Lisen.dk A/S
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark
Telefon: +45 61 86 60 18
E-Mail: kundeservice@lisen.dk
Dänische Unternehmensnummer (CVR): 18688441
Rechtsform: Aktiengesellschaft nach dänischem Recht (A/S)
Vertreten durch: Lone Sanco Hansen, Direktorin
Registerangabe: Eingetragen im dänischen Central Business Register (CVR) unter der Nummer 18688441.
Kontakt und Beschwerden
Für Fragen, Beschwerden und Anliegen zu einer Bestellung erreichst du uns unter:
E-Mail: kundeservice@lisen.dk
Telefon: +45 61 86 60 18
Umsatzsteuer
Nur in die Live-Version aufnehmen, wenn bestätigt:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: {{EU_VAT_ID}}
Nicht raten: Die USt-IdNr. nur eintragen, wenn sie von Buchhaltung oder Rechtsberatung bestätigt wurde. Falls keine USt-IdNr. vorliegt, diesen Abschnitt vollständig entfernen.
Verbraucherstreitbeilegung
Für die Live-Version genau eine rechtlich bestätigte Variante veröffentlichen:
-
Variante A: Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
-
Variante B: Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor folgender Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet bzw.
Wichtig: Keine veraltete Verlinkung auf die ehemalige EU-Online-Streitbeilegungsplattform verwenden. Eine Schlichtungsstelle darf nur genannt werden, wenn die Teilnahme tatsächlich besteht oder geschuldet ist.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Bei einer Bestellung von mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Lisen.dk A/S
Statebird Customer Service
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark
E-Mail: kundeservice@lisen.dk
Telefon: +45 61 86 60 18
mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür den untenstehenden Mustertext verwenden; die Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Für die Live-Version nach Implementierung ergänzen: Du kannst deinen Widerruf auch online unter website erklären. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, senden wir dir unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, mit Inhalt, Datum und Uhrzeit deiner Widerrufserklärung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Davon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dir entstehen dadurch keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
Lisen.dk A/S
Statebird Returns
Ellemosevej 3
3200 Helsinge
Dänemark
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Für die Live-Version genau eine Option auswählen und die andere löschen:
-
Option A – Rücksendekosten durch Kundin oder Kunde: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn du über unser Return Portal ein Rücksendelabel kaufst, wird dir der Preis vor Abschluss der Rücksenderegistrierung angezeigt.
-
Option B – Rücksendekosten durch Statebird: Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Du erhältst über unser Return Portal ein kostenfreies Rücksendelabel oder einen QR-Code.
Du musst für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück. Du kannst stattdessen auch eine andere eindeutige Erklärung übermitteln.
An:
Lisen.dk A/S
Statebird Customer Service
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark
E-Mail: kundeservice@lisen.dk
Hiermit widerrufe ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Vor Veröffentlichung bestätigen
Diese Tabelle nicht als Kundentext veröffentlichen:
|
Prüfpunk |
Was vor dem Go-live zu erledigen ist |
|---|---|
|
Vertretung |
Prüfe im aktuellen CVR-Auszug, dass Lone Sanco Hansen für das Impressum als vertretungsberechtigte Person korrekt benannt ist. |
|
Geschäftsanschrift |
Prüfe, dass Classensvej 10 als juristische Geschäftsanschrift und Beschwerdeadresse verwendet werden soll. Falls Ellemosevej 3 die Geschäftsadresse sein soll, Impressum und Widerruf einheitlich aktualisieren. |
|
USt-IdNr. |
{{EU_VAT_ID}} nur nach Bestätigung einsetzen oder den Absatz entfernen. |
|
Widerrufsbutton |
Implementiere {{ONLINE_WIDERRUF_URL}} mit klarer Footer-/Service-Einstiegsmöglichkeit, zweistufigem Flow und unmittelbarer Bestätigung per E-Mail. |
|
Rücksendekosten |
Wähle genau eine Kostenoption. Sie muss mit Checkout, Rückgabe-Seite, Return Portal und E-Mails übereinstimmen. |
|
Serviceadresse |
Verifiziere, dass kundeservice@lisen.dk und +45 61 86 60 18 für deutschsprachige Kundinnen und Kunden betreut werden. |
|
Footer |
Verlinke diese Seite, die Datenschutzerklärung sowie Versand & Lieferung dauerhaft und ohne Login. |
Quellen und rechtlicher Prüfhintergrund
§ 5 DDG verlangt für geschäftsmäßige digitale Dienste klar erkennbare, unmittelbar erreichbare und ständig verfügbare Anbieterinformationen.1 Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht; die gesetzliche Frist beträgt 14 Tage.2 Art. 246a § 1 EGBGB verlangt die Information über Bedingungen, Fristen und Verfahren sowie das Muster-Widerrufsformular.3 Die gesetzliche Muster-Widerrufsbelehrung und das Musterformular bilden die Grundlage der verwendeten Textstruktur.4 5
References
